Última atualização: 18/10/2024

A Pet Taxi valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais que coletamos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei n° 13.709/2018.

1. Coleta de Informações

A Pet Taxi coleta informações pessoais quando você interage com nossos serviços, seja ao acessar nosso site, solicitar um orçamento, fazer uma pergunta ou contratar nossos serviços. As informações coletadas podem incluir, mas não se limitam a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço físico
• Informações sobre pet que será transportado.
• Informações de pagamento (quando aplicável)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para:

• Fornecer os serviços solicitados, como agendamentos de higienização e envio de orçamentos;
• Responder a dúvidas e solicitações;
• Melhorar a navegação e experiência em nosso site;
• Realizar campanhas de marketing, desde que consentido previamente;
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Pet Taxi não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais para terceiros, exceto quando necessário para:

• Fornecer serviços de terceiros contratados (como processadores de pagamento);
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais;
• Proteger nossos direitos ou propriedade, ou a segurança de nossos clientes e funcionários.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais sob nossa responsabilidade. No entanto, a Pet Taxi não pode garantir a total segurança contra todas as ameaças cibernéticas. Recomendamos que você tome as devidas precauções, como o uso de senhas fortes e a não divulgação de informações pessoais desnecessárias em ambientes digitais não seguros.

5. Retenção de Dados

As informações pessoais serão armazenadas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos pelos quais foram coletadas ou conforme exigido pela lei. Após este período, as informações serão excluídas de forma segura.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais e solicitar correções ou exclusão;
• Solicitar informações sobre o uso de seus dados;
• Revogar seu consentimento para o uso de informações pessoais a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@pettaxi.srv.br.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode usar cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer conteúdo relevante. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou conforme exigido pela legislação. As alterações serão comunicadas por meio do nosso site, e recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@pettaxi.srv.br.